Анализ по обращениям граждан в разрезе

муниципальных образований Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, других субъектов Российской Федерации за

III квартал 2018 года в сравнении с аналогичным периодом 2017 года

Деятельность Департамента культуры Ханты-Мансийского автономного округа – Югры (далее – Департамент, автономный округ) в части организации работы с обращениями граждан, осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», постановлением Губернатора автономного округа от 24 августа 2012 года № 130 «О порядке рассмотрения обращений граждан, поступающих Губернатору автономного округа, первым заместителям Губернатора автономного округа, заместителям Губернатора автономного округа в Правительство автономного округа», приказом Департамента от 27 января 2017 года № 09-ОД-13/01-09 «Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц,

поступающих в Департамент культуры Ханты-Мансийского автономного округа – Югры» (в редакции от 14 апреля 2017 года).

В III квартале 2018 года в адрес Департамента поступило 32 обращения, за аналогичный период 2017 года в адрес Департамента поступило так же 32 обращения, в том числе:

из Аппарата Губернатора автономного округа 19 обращений, за аналогичный период 2017 года – 24 обращения;

непосредственно в адрес Департамента – 13 обращений, за аналогичный период 2017 года – 8 обращений;

анонимных обращений в адрес Департамента не поступало.

Из других субъектов Российской Федерации – 3 обращения, за аналогичный период - 6 обращений.

Количество обращений, поступивших из Аппарата Губернатора автономного округа, непосредственно в адрес Департамента, где Департамент являлся основным исполнителем, в III квартале 2018 года составило 20 обращений, за аналогичный период 2017 года – 22 обращения.

Количество вопросов, содержащихся в поступивших обращениях, где Департамент является основным исполнителем, в III квартале 2018 года составило 24, за аналогичный период 2017 года – 25.

В адрес Департамента за отчетный период по компетенции перенаправлены 4 обращения граждан для организации исполнения:

-         обращение от 13.08.2018 № 09-ОГ-44, поступившее от Государственной инспекции Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 09.08.2018 № 1303, по вопросу начисления заработной платы Кушнаревой И.Я.;

- обращение от 10.08.2018 № 09-ОГ-43, поступившее от Московского патриархата (отдел по взаимоотношениям церкви с обществом и СМИ) от 18.07.2018 № 03/787, по вопросу лишения образовательной организации государственной аккредитации;

-         обращение от 17.07.2018 № 09-ОГ-38, поступившее от Министерства образования и науки Российской Федерации от 06.07.2018 № 06-ПГ-МОН-38166, по вопросу необходимости организации образовательного процесса в Колледже русской культуры
им. А.С.Знаменского в соответствии с федеральными государственными стандартами и придания колледжу статуса федерального значения, отмены приказа Обрнадзора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 25.05.2018 № 30-ОД-487, об отказе в государственной аккредитации;

-        обращение от 02.07.2018 № 09-ОГ-36, поступившее от Департамента государственной политики в сфере подготовки рабочих кадров и ДПО Министерства образования и науки Российской Федерации от 20.06.2018 № 06-ПГ-МОН-34263 по вопросу оказания содействия в улучшении материально-технической базы, организации образовательного процесса в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами, возвращения государственной аккредитации образовательной организации.

Тематика обращений граждан, поступивших на рассмотрение непосредственно в Департамент в III квартале 2018 года

1.    Деятельность организаций сферы культуры и их руководителей (0002.0013.0141.0368);

2.    Заработная плата работников культуры (0002.0013.0141.0379);

3.    Материально-техническое, финансовое и информационное обеспечение культуры (0002.0013.0141.0365);

4.    Арендные отношения 0001.0002.0025.0117;

5.    Трудоустройство. Безработица. Органы службы занятости. Государственные услуги в области содействия занятости населения 0002.0006.0064.0251;

6.    Популяризация и пропаганда культуры и искусства (0002.0013.0141.0373);

7.    Деятельность центров дополнительного образования (домов культуры, творческих коллективов, центров) 0002.0013.0139.0339;

8.    Образовательные стандарты, требования к образовательному процессу 0002.0013.0139.0325/

Поступившие обращения граждан из Аппарата Губернатора автономного округа, непосредственно в адрес Департамента, где Департамент является основным исполнителем в разрезе муниципальных образований автономного округа, других субъектов Российской Федерации за III квартал 2018 года в сравнении с аналогичным периодом 2017 года

В разрезе муниципальных образований автономного округа наибольшее количество обращений граждан поступило из                                 городов: Нижневартовска, Ханты-Мансийска, Сургута, Нефтеюганска, Урая, Лангепаса; Березовского, Советского, Октябрьского, Нижневартовского районов.

За указанный период не поступали обращения граждан из следующих муниципальных образований автономного округа:
г. Когалым, г. Нягань, г. Пыть-Ях, г. Югорск, г. Мегион,
г. Покачи, г. Радужный, Белоярский район, Ханты-Мансийский район, Нефтеюганский район, Сургутский район, Кондинский район.          

За отчетный период директором Департамента проведен 1 личный прием, за аналогичный период 2017 года 2 личных приема граждан. Рассмотрено 1 обращение об оказании содействия в трудоустройстве в государственных учреждениях культуры, подведомственных Департаменту культуры Ханты-Мансийского автономного округа – Югры. Вопрос урегулирован на личном приеме, письменного ответа в адрес заявителя не требуется.

Поступившие обращения граждан всесторонне рассматривались, по всем обращениям были приняты меры реагирования, заявителям даны ответы в установленные законом сроки.