Аналитика по обращениям граждан за III квартал 2018
Анализ по обращениям граждан в разрезе
муниципальных образований Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, других субъектов Российской Федерации за
III квартал 2018 года в сравнении с аналогичным периодом 2017 года
Деятельность Департамента культуры Ханты-Мансийского автономного округа – Югры (далее – Департамент, автономный округ) в части организации работы с обращениями граждан, осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», постановлением Губернатора автономного округа от 24 августа 2012 года № 130 «О порядке рассмотрения обращений граждан, поступающих Губернатору автономного округа, первым заместителям Губернатора автономного округа, заместителям Губернатора автономного округа в Правительство автономного округа», приказом Департамента от 27 января 2017 года № 09-ОД-13/01-09 «Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц,
поступающих в Департамент культуры Ханты-Мансийского автономного округа – Югры» (в редакции от 14 апреля 2017 года).
В III квартале 2018 года в адрес Департамента поступило 32 обращения, за аналогичный период 2017 года в адрес Департамента поступило так же 32 обращения, в том числе:
из Аппарата Губернатора автономного округа 19 обращений, за аналогичный период 2017 года – 24 обращения;
непосредственно в адрес Департамента – 13 обращений, за аналогичный период 2017 года – 8 обращений;
анонимных обращений в адрес Департамента не поступало.
Из других субъектов Российской Федерации – 3 обращения, за аналогичный период - 6 обращений.
Количество обращений, поступивших из Аппарата Губернатора автономного округа, непосредственно в адрес Департамента, где Департамент являлся основным исполнителем, в III квартале 2018 года составило 20 обращений, за аналогичный период 2017 года – 22 обращения.
Количество вопросов, содержащихся в поступивших обращениях, где Департамент является основным исполнителем, в III квартале 2018 года составило 24, за аналогичный период 2017 года – 25.
В адрес Департамента за отчетный период по компетенции перенаправлены 4 обращения граждан для организации исполнения.
Тематика обращений граждан, поступивших на рассмотрение непосредственно в Департамент в III квартале 2018 года
-
Деятельность организаций сферы культуры и их руководителей (0002.0013.0141.0368);
-
Заработная плата работников культуры (0002.0013.0141.0379);
-
Материально-техническое, финансовое и информационное обеспечение культуры (0002.0013.0141.0365);
-
Арендные отношения 0001.0002.0025.0117;
-
Трудоустройство. Безработица. Органы службы занятости. Государственные услуги в области содействия занятости населения 0002.0006.0064.0251;
-
Популяризация и пропаганда культуры и искусства (0002.0013.0141.0373);
-
Деятельность центров дополнительного образования (домов культуры, творческих коллективов, центров) 0002.0013.0139.0339;
-
Образовательные стандарты, требования к образовательному процессу 0002.0013.0139.0325/
Поступившие обращения граждан из Аппарата Губернатора автономного округа, непосредственно в адрес Департамента, где Департамент является основным исполнителем в разрезе муниципальных образований автономного округа, других субъектов Российской Федерации за III квартал 2018 года в сравнении с аналогичным периодом 2017 года
|
№ п/п |
Муниципальные образования Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, другие субъекты |
III квартал 2017 год (всего 22) |
III квартал 2018 год (всего 20)
|
|
1. |
Нижневартовск |
2 |
0 |
|
2. |
Лангепас |
1 |
0 |
|
3. |
Когалым |
0 |
0 |
|
4. |
Нягань |
0 |
0 |
|
5. |
Пыть-Ях |
0 |
0 |
|
6. |
Нефтеюганск |
2 |
4 |
|
7. |
Югорск |
0 |
0 |
|
8. |
Ханты-Мансийск |
3 |
3 |
|
9. |
Урай |
0 |
2 |
|
10. |
Мегион |
0 |
0 |
|
11. |
Сургут |
4 |
4 |
|
12. |
Покачи |
0 |
0 |
|
13. |
Радужный |
0 |
0 |
|
14. |
Сургутский район |
0 |
0 |
|
15. |
Ханты-Мансийский район |
0 |
0 |
|
16. |
Нефтеюганский район |
0 |
0 |
|
17. |
Белоярский район |
0 |
0 |
|
18. |
Нижневартовский район |
2 |
1 |
|
19. |
Октябрьский район |
0 |
1 |
|
20. |
Березовский район |
1 |
0 |
|
21. |
Кондинский район |
0 |
0 |
|
22. |
Советский район |
0 |
1 |
|
23. |
Другие субъекты |
6 |
3 |
|
24. |
Не указан регион |
1 |
1 |
|
25. |
Анонимное обращение |
0 |
0 |
В разрезе муниципальных образований автономного округа наибольшее количество обращений граждан поступило из городов: Нижневартовска, Ханты-Мансийска, Сургута, Нефтеюганска, Урая, Лангепаса; Березовского, Советского, Октябрьского, Нижневартовского районов.
За указанный период не поступали обращения граждан из следующих муниципальных образований автономного округа:
г. Когалым, г. Нягань, г. Пыть-Ях, г. Югорск, г. Мегион,
г. Покачи, г. Радужный, Белоярский район, Ханты-Мансийский район, Нефтеюганский район, Сургутский район, Кондинский район.
За отчетный период директором Департамента проведен 1 личный прием, за аналогичный период 2017 года 2 личных приема граждан. Рассмотрено 1 обращение. Вопрос урегулирован на личном приеме, письменного ответа в адрес заявителя не требуется.
Поступившие обращения граждан всесторонне рассматривались, по всем обращениям были приняты меры реагирования, заявителям даны ответы в установленные законом сроки.